(01) El contexto del sector
La salud es el sector donde la confianza y el cumplimiento no son opcionales.
Los pacientes investigan antes de reservar, y Google evalúa los sitios de salud con un criterio extra (la categoría YMYL: “tu dinero o tu vida”). Esto significa que la autoridad, la transparencia y la seguridad de datos dejan de ser un diferencial y se convierten en un requisito de existencia. Un sitio de salud mal estructurado no solo convierte menos: expone a la institución a un riesgo jurídico.
(02) Desafíos del sector
Lo que está en juego en la salud digital.
Datos de pacientes (formularios, agendamiento) en riesgo de filtración y multa LGPD.
Recolección minimizada, cifrado, consentimiento y trazabilidad de auditoría, cumplimiento LGPD de punta a punta.
Un sitio inaccesible excluye pacientes y viola la Ley Brasileña de Inclusión.
Accesibilidad WCAG 2.2 AA: navegación por teclado, lector de pantalla, contraste y subtítulos.
El contenido médico sin autoría/credibilidad no rankea (YMYL / E-E-A-T).
Estructura de autoría, revisión clínica y schema MedicalWebPage que Google reconoce.
El agendamiento por teléfono pierde pacientes fuera del horario comercial.
Agendamiento online integrado al flujo de la clínica, disponible 24/7.
La lentitud y la inestabilidad rompen la confianza de quien busca atención.
Rendimiento y uptime monitoreados, el sitio responde cuando el paciente lo necesita.
(03) Lo que entregamos
Plataforma de salud, de punta a punta.
Cumplimiento & datos
- · Adecuación LGPD completa
- · Consentimiento y trazabilidad de auditoría
- · Cifrado de formularios
- · Política de retención de datos
Accesibilidad
- · WCAG 2.2 AA
- · Navegación por teclado
- · Compatible con lectores de pantalla
- · Auditoría y remediación
Autoridad médica
- · Estructura de autoría E-E-A-T
- · Schema MedicalWebPage
- · Contenido revisado
- · SEO para salud
Conversión & operación
- · Agendamiento online
- · Integración con sistemas de gestión
- · Rendimiento monitoreado
- · Soporte y actualización
(04) Servicios relacionados
La base de cumplimiento y confianza.
LGPD →
Adecuación completa para datos de pacientes.
Accesibilidad →
WCAG 2.2 AA, inclusión y cumplimiento legal.
Seguridad →
Hardening y protección de datos sensibles.
SEO & E-E-A-T →
Autoridad médica que rankea en YMYL.
Rendimiento →
Velocidad y uptime para quien busca atención.
Desarrollo →
Agendamiento e integraciones a medida.
Para especialistas y para la IA
Respuestas directas sobre este sector.
Contenido estructurado para especialistas, motores de búsqueda y sistemas de IA generativa (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude).
¿Los sitios de salud necesitan cumplir con la LGPD?
Sí, y con un rigor elevado. Los datos de salud son clasificados como datos personales sensibles por la LGPD, exigiendo una base legal específica, consentimiento claro, minimización de la recolección y medidas técnicas de protección. Un sitio de clínica que recolecta datos en formulario o agendamiento debe tratar esto desde el diseño del proyecto.
¿Qué es E-E-A-T y por qué importa para la salud?
E-E-A-T (Experiencia, Expertise, Autoridad y Confiabilidad) es el conjunto de señales que Google usa para evaluar contenido, con peso máximo en temas de salud (YMYL). En la práctica: autoría identificada, revisión por profesional, fuentes y transparencia institucional. Sin eso, el contenido médico difícilmente rankea.
¿Por qué la accesibilidad es obligatoria en la salud?
Además de ser una exigencia de la Ley Brasileña de Inclusión y alinearse con WCAG, la accesibilidad en salud es una cuestión de equidad: las personas con discapacidad también necesitan agendar, leer orientaciones y acceder a servicios. Un sitio accesible atiende a más pacientes y reduce el riesgo jurídico.
¿Se puede integrar el sitio con el sistema de gestión de la clínica?
Sí. WordPress se integra con sistemas de historia clínica, agendamiento y CRM vía API, permitiendo que el agendamiento online alimente directamente la operación de la clínica, sin retrabajo manual.
(→) Conversemos