Caso · Marcas y Patentes · Red de franquicias
Una red de franquicias, un solo sitio.
(01) El desafío
Explicar el INPI a quien solo quiere proteger su nombre.
Regicenter protege marcas y patentes desde 2012 y ya suma más de 5.000 marcas protegidas, con atención a cargo de una red de franquicias distribuida por Brasil. El cliente llega con miedo de perder el nombre que construyó, pero el tema es técnico: clases, plazos, oposiciones y exigencias del INPI. Y la operación tiene dos extremos: la unidad de la región atiende, la central conduce el proceso.
El objetivo fue convertir el registro de marca en una decisión simple: consulta gratuita en la primera pantalla, servicios explicados en el lenguaje de quien tiene un negocio y cada visitante guiado hasta la unidad Regicenter más cercana.
Diseño responsivo
La consulta de marca cabe en el celular.
Quien piensa en registrar su nombre está en medio de la rutina de su propio negocio. En el celular, la consulta gratuita aparece de inmediato, y la línea gratuita queda a un toque.
(02) El enfoque
Del miedo a perder el nombre a la solicitud en el INPI.
El riesgo antes del servicio
La home muestra lo que queda expuesto cuando la marca no está protegida: fachada, empaques, publicidad y planes de expansión.
Proceso en cuatro etapas
De la consulta al certificado, con el mismo lenguaje que el cliente encuentra después en su área de cliente.
Franquicias en el mapa
Mapa interactivo con las unidades y el tipo de atención de cada una: online, presencial o ambos.
Confianza comprobada
Desde 2012, más de 5.000 marcas protegidas y reseñas reales de Google de las unidades, en el propio sitio.
(03) Soluciones aplicadas al proyecto
Qué se entregó, en la práctica.
Sitio en tres idiomas
Portugués, inglés y español, para quien protege su marca en Brasil y en el exterior.
Páginas de servicio
De la búsqueda de anterioridad al registro internacional, cada servicio con lo que el cliente necesita saber antes de contratar.
Consulta gratuita de marca
Formulario en la primera pantalla de la home, que lleva la solicitud a la atención de la red.
Mapa de franquicias
Más de 30 unidades con estado y modalidad de atención, con el mapa cargado solo cuando el visitante lo pide.
Blog y preguntas frecuentes
Artículos sobre clases, plazos y costos del INPI, y las dudas que llegan todos los días.
(04) La operación en el sitio
La red Regicenter, en una pantalla.
Consulta gratuita
El visitante indica la marca que quiere proteger y recibe el análisis de viabilidad antes de cualquier solicitud.
Servicios de propiedad intelectual
Marcas, patentes, software, derechos de autor, diseño industrial y defensas ante el INPI.
Mapa de unidades
Las franquicias de la red en el mapa, con la modalidad de atención de cada una.
Reseñas de Google
Calificación 5,0 en las reseñas de las unidades, mostrada en el propio sitio.
Sea franquiciado
Página dedicada a la expansión de la red, con el modelo de atención y el apoyo de la central.
Blog de la red
Contenido sobre el INPI, clases y costos, escrito por el equipo para resolver dudas antes del contacto.
(05) Resultados
Una red nacional, organizada en un solo sitio.
Marcas protegidas por la red
Unidades en el mapa
Idiomas: PT, EN y ES
Tiempo de desarrollo
FAQ del proyecto
Preguntas frecuentes sobre este caso.
¿Qué entregó WebOption en este proyecto? +
El sitio de Regicenter en WordPress, en tres idiomas: home con consulta gratuita, páginas de servicio, mapa de franquicias, página para nuevos franquiciados, blog y FAQ. Todo con tema y bloques propios, que el equipo edita sin depender de un desarrollador.
¿Qué hace Regicenter? +
Protege marcas y patentes en Brasil y en el exterior desde 2012, con asesoría jurídica, técnica y administrativa. La atención está a cargo de las unidades franquiciadas, y la central conduce el proceso ante el INPI, la oficina de marcas y patentes de Brasil.
¿Cómo maneja el sitio una red de franquicias? +
Cada unidad aparece en el mapa con su estado y modalidad de atención. El sitio también explica la división de roles: la unidad de la región se encarga de la relación, la central se encarga del proceso ante el INPI.
¿Puedo lograr un resultado similar para mi empresa? +
Sí. Todo proyecto comienza con un diagnóstico gratuito en el que evaluamos tu presencia digital y tu operación. A partir de ahí, diseñamos un sitio que explica tu servicio y genera contactos calificados.
¿Te gustó este proyecto?